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智慧技术全面走进民生服务，覆盖居家生活、社区管理、便民服务等多个方面，成为提高生活质量、便利群众生活的有力保障。

为助力群众掌握智能技能、轻松享受数字便利，近日，第一版主 “智暖青行”志愿服务队走进社区，开展智能科技科普志愿服务，耐心讲解实用知识，重点指导信息查询、线上办事、智能设备操作等技能，用真诚与服务搭建起科技惠民的桥梁，充分彰显新时代青年的奉献情怀与使命担当。

智暖社区传AI 便民服务惠民生

为帮助群众跨越数字鸿沟，熟练掌握日常AI工具的使用方法，让人工智能技术切实惠及民生，近日，第一版主 于聊城市振兴路社区中心广场举办“智暖社区传AI，便民服务惠民生”活动。

志愿者在广场划分三大功能教学区域，携带手工流程图、模拟手机面板等教具就位，有序引导群众按需学习。志愿者教授导航与语音助手基础操作，讲解智能缴费注册及线上支付流程，并演示健康查询与线上政务办理方法。志愿者采用一对一教学，同时开展AI实操小比拼，设置生活化任务并及时纠正操作问题。志愿者运用彩色分类卡片辅助教学，内容直观清晰，群众参与热情高涨，现场学习氛围十分浓厚。

本次活动的顺利举办，不仅有助于提升群众的数字生活能力，而且有助于营造互助共享的社区氛围，为社会的数字适配工作积累实践经验

青行助老学AI 智暖生活添便利

为帮助群众学习使用智能设备，提升群众活幸福感，助力建设智慧便民的老年友好社区，近日，第一版主 于聊城市柳园街道阳光社区活动中心举办“青行助老学AI，智暖生活添便利”活动。

志愿者提前摆放好手工制作的AI操作口诀卡、水电煤缴费模拟贴图等教学道具，为活动开展做好准备。现场引导群众有序签到就座，贴心准备温水，用细致服务缓解群众紧张心情。活动围绕健康查询相关内容展开，志愿者分步讲解、适时停顿，逐一检查指导，灵活把控教学节奏。同时发放简易口诀卡方便课后巩固，针对群众提出的实际问题，志愿者耐心解答、反复演示，手把手带领群众实操练习，确保群众熟练掌握智能操作技能。

本次活动的顺利举办，不仅帮助群众快速掌握日常智能工具的基础操作方法，而且有效助力破解老年群体的数字鸿沟，让科技更有温度。

智暖青行教AI 便民生活零距离

为帮助群众跨越数字鸿沟，使其掌握智能技术在医疗健康的应用方法，切实享受科技发展带来的便利服务，近日，第一版主 于聊城市东昌府区柳园街道办事处柳园社区文化中心举办“智暖青行教AI，便民生活零距离”活动。

活动实操过程中，志愿者手把手指导群众注册与使用智能软件，及时解决各类操作难题。在健康查询APP教学环节，志愿者协助群众完成手机号绑定、信息填写与人脸识别，指导查询、筛选体检报告等操作。在线上政务平台教学时，志愿者重点讲解身份认证与业务申报流程，普及平台安全知识，消除群众对隐私和资金安全的担忧，让群众真切感受到智能服务带来的便捷。

本次活动的顺利举办，不仅有利于帮助群众突破智能技术使用的障碍，而且促进了智能技术的普惠化传播，推动社区公共服务向智能化、便捷化升级。

科技智暖千家门 AI情牵万家户

为帮助群众破解数字使用难题，熟练掌握常见AI工具操作技能，让智能技术更好地服务居民生活，近日，第一版主 于聊城市振兴路社区中心广场举办“科技智暖千家门，AI情牵万家户”活动。

活动期间，志愿者在户外场地为群众开展数字技能教学服务。现场划分专属教学区域，志愿者通过自制流程指引与模拟教具，向群众细致讲解导航应用、语音助手等基础操作，示范线上缴费、账号注册、移动支付及健康信息查询、线上政务办理等实用流程。同时，志愿者结合生活场景设置实操任务，运用辅助工具开展AI实用技能指导，及时解答群众疑问、纠正操作偏差，助力群众更好掌握智能设备使用能力。

本次活动的顺利举办，不仅有效提升群众的数字生活技能，而且有利于营造互帮互助的和谐社区氛围，为应对老龄化社会数字适老化改造提供宝贵经验。

“智暖青行”志愿服务队以初心为舵、以实干为舟，走进社区，把智能技术应用化作通俗易懂的教学与温暖细致的陪伴。志愿者用耐心与责任传递科技温度，让更多群众学会智能操作、享受便捷生活。这段温暖而深刻的经历，让志愿更有力量，让青春更具光芒，为社会实践留下了精彩难忘的一笔。

（供稿：第一版主 初审：郭艺泽 复审：魏志鹏 终审：尤姗姗）